Chính sách bảo mật
của no789

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ no789, chúng tôi thu thập các thông tin bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) và ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được đăng ký cho mục đích nạp/rút tiền.
• Địa chỉ cư trú khi được yêu cầu trong quá trình xác minh nâng cao.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng no789, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà và phát hiện hành vi bất thường:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên hoạt động: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác thực hiện.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng thiết bị (device fingerprint) theo quy định tại Mục 5.
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, no789 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp lý nhằm mục đích xác minh tính hợp lệ của tài khoản và tuân thủ quy định tại Việt Nam.

no789 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

no789 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

3.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền, no789 phải chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin để xử lý giao dịch.

3.2. Cơ quan chức năng và pháp lý

no789 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra trong khuôn khổ pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

3.3. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với no789.

4.1. Biện pháp kỹ thuật

no789 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) ngay tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt theo nguyên tắc least privilege (quyền tối thiểu cần thiết).

4.2. Biện pháp tổ chức

Ngoài biện pháp kỹ thuật, no789 áp dụng các quy trình tổ chức bao gồm: đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin, quy trình xử lý sự cố dữ liệu (Data Breach Response Plan), và kiểm toán nội bộ định kỳ về tuân thủ chính sách bảo mật.

4.3. Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp phát hiện sự cố rò rỉ hoặc xâm phạm dữ liệu, no789 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay lập tức.

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập no789. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể.

5.2. Các loại cookie no789 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng — quản lý phiên đăng nhập, xác thực bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện tốc độ và khả năng sử dụng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và cài đặt giao diện của bạn.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng theo dạng tổng hợp, không định danh cá nhân.

5.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của no789.

no789 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà no789 đang lưu giữ:

Dịch vụ no789 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
• Cơ chế phát hiện và đình chỉ tự động đối với tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi.
• Không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Nếu bạn phát hiện một tài khoản có thể thuộc về người dưới 18 tuổi hoặc nghi ngờ trẻ em đang truy cập nền tảng, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp. Phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

Nền tảng no789 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật của no789 không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

no789 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ no789 trước ngày có hiệu lực ít nhất 14 ngày.
• Thông báo trong hộp thư tài khoản của bạn trên nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản (nếu địa chỉ email đã được xác minh).

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ no789 sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách no789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng no789 — phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: @no789support — đội ngũ người Việt sẵn sàng hỗ trợ.
• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.